人生哲理名言语录

舆论是一个汉语词语，读音为yú lùn。解说为大众的舆论。意思是人在某时间与地点，对某行为揭露表达的内容,是不同信仰、定见和情绪的总和。它是社会点评的一种，是社会心理的反映，舆论简略的界说是:是社会中相当数量的人关于一个特定话题所表达的个人观念、情绪和信仰的集合体; 个人或团体的自我语言，对某一事情发表定见，影响人们的思想，举动。出自《三国志·魏志·王朗传》:"设其傲狠，殊无入志，惧彼舆论之未畅者，并怀伊邑。"



基本信息

中文名

舆论



外文名

consensus;  public opinion;the public voice; vox populi





近义词

舆论、群情、谈论、舆情、言谈



拼音

yú lùn



目录

1词语解说

2概念

3前史

4舆论危机

5窘境

6办法

7特征特色

修改本段词语解说

基本解说

◎舆论yúlùn



[public opinion] 大众的舆论。



近义词

舆论、群情、谈论、舆情、言谈



英文翻译

public opinion



引证解说

大众的舆论。



《三国志·魏志·王朗传》:"设其傲狠，殊无入志，惧彼舆论之未畅者，并怀伊邑。"



宋 苏舜钦 《诣匦疏》:"朝廷已然之失，则听舆论而有闻焉。"



明 胡应麟 《诗薮·唐下》:" 老杜 律仅七篇，而首录《张氏隐居》之作，既於舆论不合，又己调不同。"



冰心 《寄小读者》十八:"最可敬的是他们很关怀于船上别国人关于 我国 学生的舆论。"



概念

舆论的界说非常多样化，人们都认识到舆论的重要性，可是关于什么是舆论却从来没有达到一起的定见，就和其它社会科学相同，舆论学对舆论的界说决定了舆论学的发展。一种界说是:舆论是指在必定社会范围内，消除个人定见差异，反映社会知觉和集合认识的、多数人的一起定见。而也有的学者以为:舆论是在特定的时间和空间里，大众对特定的社会公共事务，揭露表达的，基本一起的定见或情绪。 在舆论的界说中，最关键要评论的是，舆论的本体是"定见"仍是"情绪"。为了避免在界说上争论不休，学者开端转向舆论应该包含的若干要素:其间"议题"、"大众"和"一起定见"是学者们提出的众多要素的交集。由于学者们从各自的学科领域出发，各自的侧重点不同，舆论的遍及特性还没有提醒出来，其界说都具有狭隘性。



无论如何界说舆论，"定见"始终是舆论研究的中心，也便是舆论的本体，舆论传达所着眼的也是定见的活动问题。定见通常是经过与情绪、信仰和价值，特别是和情绪比较较来界定自身的，社会心理学家们把定见界说为:对某种情绪、信仰或许价值的言语表现。通常，学者们从两个方面区别情绪和定见之间的差别:定见一般来说被以为是关于某个详细刺激(某个问题)所作的语言上的或许其它的显着反响，而情绪是更基本的整体倾向，它关于一般性的刺激作出有利或许不利的反响。定见首要是取决于其时的局势，而情绪关于一个人在多种局势下更耐久地发挥效果。其次，定见被以为具有更多的理性，并且在其构成中多少缺乏情感。情绪是一种直接的、直观的定向，而定见是在一个社会母体里在各种挑选性计划之间经过慎重考虑后发生的理性挑选 。



前史

由来

舆论观念有长远的前史。在我国，"舆"字的转义为车厢或轿，又能够解说为众、世人或世人的。如《左传·僖公二十八年》"听舆人之诵",《晋书·王沈传》"自古圣贤，乐闻诽谤之言，听舆人之论"，其间"舆人"均指世人。"舆论"作为一个词组，最早见于《三国志·魏·王朗传》:"没其傲狠，殊无入志，惧彼舆论之未畅者, 并怀伊邑"。其后见于《梁书·武帝纪》:"行能臧否, 或素定怀有, 或得之舆论"。其间"舆论"即大众的舆论，或大众的定见。



在欧洲，早在古代社会就有相似舆论的记载，但正式运用public opinion这个词却晚得多。18世纪的伏尔泰称"舆论"是国际之王。卢梭在《社会契约论》一书中运用了舆论这个概念，并且以为:"在全国际一切民族中，决定人民爱憎取舍的绝不是天性而是舆论"。在现代国家或国际日子中，舆论成为一个常用词。



古代

尽管到18世纪才运用舆论一词，但和舆论十分相似的现象已经在许多前史时期呈现。古代埃及最古老的文字记载之一是一首题为《一个厌倦日子的人同他的心灵的争论》的诗歌，它指出关于一种舆论完全改动方向的激变。关于民众情绪的相似说法亦能够在巴比伦尼亚和亚述的前史中找到。古代以色列的先知者有时向民众辩护政府的政策，有时则呼吁民众反对政府。在这两种场合，他们都要左右舆论。在古希腊，许多人观察到每一件事情都仰仗民众，而民众则依靠言语。经过压服人民大众，财富，名声和庄严既能够取得，也能够被掠夺。



广泛地传布音讯是构成舆论的必要手法，这已见之于古罗马。音讯的传布多是经过人对人的途径。公元前51年，当罗马政治家西塞罗在西利西亚时，他要求他的朋友凯基利乌斯随时告诉他首都正在发生的一切事。罗马已有墙报，它由罗马官员编写并在公共场所张贴，奉告大众关于政府的活动和当地的大事。



中世纪

在中世纪的欧洲，人民大众日子在传统的乡村社会中，多数的活动和情绪决定于个人的日子位置，可是相似舆论的现象能够在宗教人士，知识分子和政界人物中观察到。宗教争论，教皇月神圣罗马帝国间的奋斗以及王子继位的野心都牵涉到尽力进行压服作业去争取追随者和同意支撑者的定见。皇帝们和教皇间的宣扬战首要是经过布道进行的，但手写著作也起到了一部分效果。



从13世纪末开端，能够被卷入时事争论的人群敏捷扩大。在世俗人口中，教育不断发展。意大利文艺复兴导致一批作家和谈论员的呈现，一些需求稳固自己民族国家的王公急切地要求他们效力，一些作家被约请担任顾问和外交使节;其他人则被聘为谈论员由于他们有才能左右观念。



15世纪活字印刷术的创造和16世纪的新教革新进一步增加了能够对当代问题构成定见的人数。马丁·路德经过抛弃运用只要受教育者看得懂的古拉丁文，同人文主义者决裂 ，直接转向人民大众。在三十年战争(1618-1648)期间从前有人试图广泛的制造和影响舆论。两方都发出大批宣扬品，许多有木刻插图。还经过讲演、布道和面对面的评论，左右了观念。政府和宗教当局都经过愈来愈严的查看准则来操控不受欢迎的思想的传布并不为怪教皇保罗四世于1559年拟定了第一批禁书名单。法国查理九世与1563年公布法则，非经国王特许，任何著作均不得印刷。更不显眼但更为重要的是，报纸和新闻业已在发展中。1500年时，已经能够在欧洲许多首要城市买到专门的新闻报纸。大约1600年呈现了第一批定期出版的报纸，此后敏捷发展，尽管经常遭到查看准则规定的骚扰。常设的邮政服务于1464年始于法国，奥地利帝国则于1490年推行，它大大地促进了信息的传布。



舆论构成的进程 舆论的构成，有两个相反相成的进程。 一是来源于大众自发， 二是来源于有目的引导。当社会呈现某一新问题时，社会集体中的个人，根据自己的物质利益和文明素质，自发地、分散地表示出对这一问题的情绪。持有相似情绪的人逐渐增多，并互相传达，互相影响，凝集成有目共睹的社会舆论。政治领导集团或威望人物，依照人们的意愿，提出某种主张或召唤，并引起广泛一致，也可转化为社会舆论。这两类舆论构成进程，实际上在互相转化，或先从大众中来，然后经威望方面传达到大众中去;或经过威望方面的组织和发动，然后再传达到大众中去。



新闻传达东西在反映舆论和构成、引导舆论进程中有很大效果。社会舆论若只在街谈巷议中存在，或仅记载于抉择,其力气是有限的。只要经过报纸、通讯社、播送、电视等新闻传达东西的广泛传达，唤起人们对某一社会问题的注意，才能把舆论凝集起来，影响人们的思想和举动。所以新闻界又被公以为"舆论界"。有的政治集团利用新闻传达东西放出"政治空气"，以试探社会舆论反响，这是对新闻东西的舆论效果的进一步扩张。舆论是新闻报导的重要内容，新闻报导是舆论传达的首要方法。舆论与新闻联系密切。



舆论危机

相关于传统传达环境，网络时代更易爆发政府舆论危机。网络空间的自由舆论机制为非理性舆论盛行创造了极有利的条件。信息爆炸的网络国际里，人们不仅能够便捷地获取各种信息，并且能够自主过滤与自己见解相反、兴趣不一起的信息。后者增加了"集体极化"的可能性。偏颇的情感简单被无限制地宣泄，与极点定见相左的观念却由于畏惧粗犷攻击不得已挑选缄默沉静。有关政府的负面舆论一旦在网络中传达，回应者要么挑选顺应，要么挑选缄默沉静，在政府公信力低的社会里更是如此。



网络时代简单爆发舆论危机与网络信息传达结构有很大联系，扁平的非线性的网络传达联系是滋生流言的"温床"。网络中海量的信息使得信息顾客核实信息的真伪本钱太大，这就使得网络前言比较传统前言信息"着燃点"更低。有关政府的负面舆论更是如此，一旦呈现马上就能吸引网民的注意力，并经过微博、跟帖、网络聊天等形式敏捷传达。传达的面越广，信息的真实性就越没有人去质疑;终究哪怕是流言，在网络中也被以为是真实的。



不仅如此，非中心化的网络结构解构了传统的层级制，传统的政府言语权被稀释并遭到空前的应战。网络新定见集体随着网络技能的运用逐渐生成，并获得了极大的言语权。贫富不均、单个政府部分行为不公、信息不揭露通明等公共问题极易引起网民情感一致，在威望言语之外建构起强壮的舆论压力。实际日子中法令、行政、道德约束在"马甲"的掩护之下而失去了应有的约束力，网民对政府的不满情绪极易被放大，借详细事情而无限制宣泄出来，然后构成谴责，由此引发舆论危机。



窘境

网络空间政府舆论危机给政府形象传达构成巨大的窘境，首要表现为:政府形象纠正作业压力大、议程设置难、正面传达收效甚微。



实际中，详细的政府行为失误导致政府形象受损的事情发生难以避免。在呈现负面舆论时经过矫形传达的手法活跃对政府形象进行纠正、弥补，这也是政府形象传达的一项基本作业。网络传达的集体集化现象可能使政府形象纠正作业堕入窘境，难以展开。所谓集体集化是指团体成员一开端即有某些倾向，在商议之后，人们朝着倾向的方向继续前进，终究构成极点的观念。有关研究表明，人们的判别或许行为的根据并不必定直接出自于人们对实际的检验，相反，更多的要么出自于成见(曩昔的经历、知识)，要么出自于他人刻画的图像。这在信息爆炸的时代更显着，因而导致了一种奇怪现象，人们心目中政府的形象不直接决定于客观的政府行为，反而由舆论所设置的环境所决定。当舆论危机呈现时，政府矫形传达被大众理解为掩盖本相，然后加强了大众与政府的敌对情绪，以至于堕入越描越黑的传达窘境中。



运用政治权利自上而下设置舆论议程，是政府特别是在前言国有化的系统之下，有计划地传达并刻画政府形象的首要途径，可是，网络传达打破了政府对舆论议程设置的独占权。一旦某一事情引起负面舆论，负面舆论过多地在同一时间宣泄出来，政府想要设置舆论议程，改动传达的方向极难。与此一起，舆论危机进程中，政府信息揭露难以跟上负面舆论快速传达的步伐，大众将会从各种各样的角度对事情进行解读，乃至导致流言任意盛行。这便是舆论危机给政府议程设置带来的又一窘境，一方面舆论议程设置困难，另一方面又不知道怎么设置舆论议程。



我国正处于社会转型时期，导致舆论多元化与尖锐化的现象呈现。不同利益的政治表达欲求不断增强，但实际利益表达途径又不晓畅，将大量的政治表达途径紧缩至网络空间，这是当时我国网络政治舆论特别活跃，并且对大众具有强壮吸引力的根本原因。网络传达中的一些特有效应使得社会矛盾在虚拟国际里进一步扩大，在社会大部分成员中发生一致，然后加重了社会大众对政府的敌对情绪，削弱了社会大众对政府的认同感，降低了政府的公信力。政府堕入网络舆论危机之时，大量的有关政府的负面舆论经过网络传达就成了前言炒作的热门，在这种情况下，政府形象的正面传达就难免会被网民从相反的方向进行解读，使得政府堕入负面舆论有必要用正面宣扬引导而正面传达却收效甚微的窘境之中。



办法

政府传达环境的改动和网络时代对政府舆论不断提出的应战，要求政府有必要重新媒体传达特色与当代我国政治实际出发，立异思维，转变传达理念、优化传达联系、提高传达才能，以便及时消除网络舆论危机的负面影响，重塑政府形象。



首先要立足于网络媒体的"共有媒体"本质，立异政府传达理念。根据网络媒体的特色，政府传达理念有必要在两方面彻底革新。首先是从政治宣扬到政治传达的彻底革新。政治宣扬是以政党和政府的利益为根本起点，在大范围内经过有挑选的单向度的灌注，向客体传输主体定见，终究达到影响客体政治行为的政治活动。政治传达是政党、政府为了实现公共利益，依照信息揭露的要求，向大众传达政治理念、政策、政策以及详细政治行为信息，并经过政治主体与政治客体的理性商谈达到对公共事务的一致的进程。作为"共有媒体"，网络前言使得客体主体化并推翻了传达前言下的主客体力气格式。网络空间里，等级准则所赋予的政府言语权被解构的实际推翻了认识形态灌注的根底。在舆论危机状态下，政府公信力遭到质疑，假如坚持宣扬的理念，必定与网民舆论之间构成巨大鸿沟，政府与大众之间的敌对情绪就越大，反而加重舆论危机的负面结果。其次，是从占据舆论的至高阵地到相等对话理念的彻底革新。政府要想引导网络舆论就有必要获取网络国际的言语权利，就有必要练就与网民对话的才能，活跃与网民进行沟通，就公共事务与网民达到一致，以获得网络的认可与附和，才能引导舆论方向。



其次，政府要立足于网络舆论危机时期形象恢复与形象刻画两层任务，树立全面、系统、反响活络的危机传达系统。首先要和谐对内传达与对外传达联系，树立晓畅的信息传输机制，保证对内对外信息通明，降低炒作空间。政府舆论危机是形象危机也是信赖危机。负面舆论大范围敏捷传达给大众与政府之间、政府内部之间、协作部分之间信赖联系都会带来极大的负面影响。在多向度信息传达的网络环境中，内部信息过多而外部信息过少，内部信息向社会传达，就可能使小道音讯以"威望人士音讯"之名大为盛行;外部信息过多而内部信息过少，外部信息将会在政府内部经过非准则化途径盛行，导致政府内部互相猜忌，乃至自乱阵脚。因而，要表里信息揭露通明，平衡表里信息散布，降低事情自身的炒作空间，削减负面舆论传达，为政府重塑形象创造条件。第二，以求真务实的情绪增进政府与前言的合作，扭转负面舆论无限延伸的被动局面。民主政治时代新闻自由是最基本的权利，政府不能运用行政权利掠夺新闻机构的自由。网络是信息串联的最佳场所，也是流言滋生最理想的温床。政府威望部分在关键时间不能失语，有必要运用自身的传达力气及时经过新闻发布会、政府门户网站以及党报党刊在第一时间揭露本相，降低事情自身的可炒作性。可是，在舆论危机时间，政府公信力自身就遭到质疑，仅靠政府的言语难以赢得大众的信赖。因而，政府自我传达与他人传达联系的和谐特别重要。政府有必要以求真务实、信赖、揭露、宽恕的情绪对待社会媒体，经过准则化的信息传递机制，引导社会媒体舆论报导的方向。不然，政府与媒体之间互相猜忌必定导致政府威望言语与社会媒体报导互相矛盾，增大炒作空间。终究，重视网络媒体，发挥网络传达与传统传达的合力，构成覆盖全面的传达系统。在一组对网民进行的查询资猜中显示:84.3%的运用者以为网络是重要的新闻来源，48.0%以为网络新闻比电视新闻更可靠，56.1%经常在网络上发表谈论，81.7%以为上网以后比曾经愈加关注社会事情，75%以上的人会经过网络共享资源。这表明，从网民规模、网络资源数量以及网民上网行为都能够看出，网络是新闻传达的重要力气。很多热门事情都有这样的传达规则:网络耕种，传统媒体发芽，网络开花，传统媒体结果。整个进程是网络媒体与传统媒体一起推进的结果。因而，发生舆论危机时政府要发挥网络传达与传统传达的合力，既经过传统媒体进行活跃的形象传达，引导舆论方向，一起又要经过政府新闻发言人、政府门户网站活跃主动地信息揭露，还要运用超链接的功能与闻名的商业网站、论坛树立合作联系，将政府形象传达搬到网络空间。



其三，要立足于网络舆论传达特色，提高政府形象传达才能，构成一套完整的应对网络舆论危机的传达才能。首先要充分运用现代信息技能，整合各种预警资源，构成人机一致、部分协作的有机预警系统，全面提高网络舆情预警才能。树立预警系统，对网络舆情进行科学预警有必要加强以下三个方面的作业:运用信息分类、聚类等技能以及WEB数据发掘技能、计算技能，对搜集的信息进行收拾、归类，一起又要发挥人类理性判别与分析才能，使人力与技能完整地交融在一起，才能更有效地完成预警作业;网络预警是一项系统工程，需求公安、宣扬、文明、计算、网站以及政府各个职能部分紧密配合，协同作战，互通信息，不然将导致大量人力、物力的浪费;网络预警机制是一个系统工程，包含"舆情规划、舆情搜集、分析处理、舆情预警"四个前后相连又互相渗透的环节，假如没有一个一致的完整的进程，信息的效果就不能发挥出来。



其次，以相等的情绪与网民进行对话，提高政府抢夺网络言语权利的才能。网络言语权有必要树立在参与者的认可的根底之上。因而，政府有必要改动传达理念，有必要换位考虑，了解网民的真正需求，有必要以相等对话的姿态与网民进行交流与沟通，而不是官话十足，这样才有可能打动网民，才有可能引导网络舆论，推进对话的深入，增强互相的理解，经过一致的达到改动网络舆论议程的方向。终究，灵活运用传达战略，吸引网民关注事情查询进展，然后逐渐实现舆论议程的转化。网络舆论议程乱七八糟，但这并不意味着网络议程方向不能改动。实际中这样的案例时有发生，负面舆论开端呈现的时分，政府先是掩盖事情本相，或许文过饰非推脱责任，终究迫于舆论压力将本相公之于众，给政府公信力与政府形象带来丧命的硬伤。上海"垂钓法律"便是典型的例子。政府有必要认真正视新闻传达的第一时间效应法则，在负面舆论呈现的第一时间本着实事求是的情绪，依照信息揭露的准则与要求，让大众知晓事情的本相，并及时向社会大众揭露事情查询的进展，引导大众对事情的深层次原因进行理性的评论，达到转化舆论议程的方向，在纠正政府形象的一起重塑政府形象。



征特色

舆论也是大众社会中的一种遍及存在的心理现象，对个人或集体发生必定的影响，它既能够约束个人或集体的行为，同样也能够以鼓舞个人或集体的行为。舆论具有如下特征:



舆论作为一种大众的定见，当然是为多数人赞成和支撑的。

舆论总是涉及社会安定与美好的问题。

舆论自身含有合理性。

舆论是有效的。能推进或阻止社会上的定见便是舆论。

舆论一般不是政府的定见，是广阔民众的呼声。

舆论作为大众定见(公共定见)是社会点评的一种，是社会心理的反映，它以大众利益为根底，以公共事务为指向并因而具备许多独有的特性。详细表现在以下几方面:



揭露性

公共性

急切性

广泛性

点评性